El éxito de una organización se debe en gran medida a la forma en que se gestiona. Hoy en día, se presta mucha atención al entorno organizativo y a la
Si es eficaz, el estilo de dirección puede tener efectos significativos en la propia organización: puede ayudar a aumentar la productividad, mejorar la moral, animar a los trabajadores, contribuir positivamente a la empresa, etc. Pero el estilo de dirección tiene que adecuarse a las necesidades de la empresa para que tenga éxito, y es entonces cuando reconocer qué estilo de dirección resulta muy útil. El Instituto ofrece Curso de Liderazgo y Negociación para el Éxito de los Proyectos que te transformará para convertirte en un mejor líder, examinando las capacidades, actitudes y comportamientos que debe poseer un líder.
Un estilo de liderazgo es la forma que tiene un líder de dirigir, motivar y gestionar a su equipo. Está determinado por diversos factores, como la personalidad, los valores, las habilidades y las experiencias del líder. No existe un estilo de liderazgo «correcto», y lo que funciona para un líder puede no funcionar para otro.
La investigación de los estilos de liderazgo comenzó ya en 1939, cuando Lewin, con un grupo de otros investigadores, identificó tres estilos principales de liderazgo: Autocrático, Democrático y Laissez-faire o liderazgo «dejar hacer».
Estos tres estilos fueron la base de posteriores explicaciones y enfoques más modernos y amplios. Existe una gran variedad de categorizaciones, pero todos los diferentes estilos de liderazgo tienen factores comunes de los que dependen, como la personalidad, los conocimientos y la experiencia de los directivos, los empleados a los que supervisan y sus respuestas, y por último, pero lo más importante, las tradiciones, los valores y la filosofía de la empresa.
No existe un único estilo de liderazgo que se adapte a todo el mundo. Así que con todos estos estilos de liderazgo diferentes, independientemente del que elijas para liderar, lo más importante es que sea un liderazgo eficaz. Aquí tienes un resumen de los diez estilos de liderazgo más utilizados, sus ventajas y sus inconvenientes.
Comprender el propio estilo de liderazgo se convierte en una búsqueda esencial para todo líder. Este autoconocimiento les permite calibrar cómo influye su estilo en las personas a las que dirigen directamente. Además, permite a los líderes identificar sus puntos fuertes y señalar las áreas en las que deben seguir desarrollándose. Mientras que algunos líderes pueden clasificar fácilmente su estilo actual y evaluar su eficacia, otros pueden encontrar su estilo menos definido, mostrando rasgos de múltiples estilos de liderazgo.
En estos casos, pedir opiniones detalladas a los miembros del equipo puede resultar un ejercicio inestimable. Fomentar una retroalimentación abierta y sincera no sólo arroja luz sobre cómo perciben los empleados el estilo de su líder, sino que también proporciona valiosas ideas para perfeccionarlo. Con este conocimiento, los líderes pueden adaptar perfectamente las características de su estilo a sus responsabilidades cotidianas, fomentando el crecimiento personal y mejorando la dinámica del equipo. Dado que el liderazgo es un viaje en constante evolución, un conocimiento profundo del propio estilo de liderazgo se convierte en una brújula indispensable para dirigir el camino hacia un liderazgo eficaz y el éxito organizativo. Desarrollar el estilo de liderazgo adecuado es esencial, y para quienes buscan mejorar sus habilidades de gestión de proyectos, un curso de gestión de proyectos puede ofrecer estrategias prácticas para dirigir equipos con mayor eficacia.
El liderazgo autocrático, también conocido como liderazgo autoritario, es un tipo de estilo de liderazgo en el que los líderes dan instrucciones claras al equipo. Son ellos los que deciden la distribución de las tareas, así como los objetivos que hay que alcanzar, sin mucha aportación de los demás empleados. Otorgan premios y castigos de acuerdo con las normas y procedimientos que han diseñado. Los líderes autocráticos suelen tomar decisiones basadas en sus propias ideas y juicios y rara vez aceptan consejos de los demás, lo que a veces implica un control absoluto y autoritario sobre un grupo. El equipo no puede expresar sus opiniones, aunque sea por el bien de la empresa, ni puede criticar la forma en que el líder autoritario hace las cosas.
La mayoría de las desventajas de este enfoque suelen estar relacionadas con el comportamiento de este tipo de líder. Toman todas las decisiones con escasa aportación de los miembros del equipo y, a veces, eso significa no dar con el mejor plan cuando no se debaten distintos enfoques. Pero eso no quiere decir que este estilo no tenga situaciones para las que sea apropiado. A veces hay que tomar la decisión sobre la marcha y los líderes son, normalmente, los que mejor conocen la situación. En ese tipo de situaciones, no hay tiempo para que el equipo se familiarice con toda la situación y luego dé su opinión, sobre todo si se trata de miembros del equipo sin experiencia.
El liderazgo democrático, también conocido como liderazgo participativo, es un tipo de estilo de liderazgo en el que los miembros del grupo asumen un papel más colaborador en el proceso de toma de decisiones. El liderazgo democrático suele considerarse el mejor liderazgo, ya que los investigadores han descubierto que este estilo suele ser uno de los más eficaces y puede dar lugar a una mayor productividad, mejores contribuciones de los miembros del equipo y un aumento de la moral.
El principal objetivo del estilo de liderazgo democrático es fomentar el compromiso y generar nuevas ideas. Los líderes democráticos valoran las aportaciones de los empleados y confían en que los miembros del equipo puedan elegir por sí mismos una dirección adecuada, por eso permiten que otras personas participen en el desarrollo de decisiones y objetivos en lugar de hacerlo sólo ellos. Un rasgo muy importante para un líder democrático es tener buenas capacidades de inteligencia emocional. Su principal fortaleza debe ser la capacidad de escuchar, entre otras habilidades necesarias que le permitan fomentar el trabajo en equipo y la colaboración. Por eso, este estilo debe utilizarse cuando el equipo es suficientemente competente, porque de lo contrario, lo más probable es que disminuya la productividad. Además de evitarlo cuando los empleados no son suficientemente competentes, también es mala idea utilizarlo durante una crisis, cuando no hay tiempo para celebrar una reunión y discutir todo el proceso de toma de decisiones.
El liderazgo laissez-faire, también conocido como liderazgo delagativo, es un estilo de liderazgo en el que el líder no interviene y permite que los miembros del grupo tomen decisiones. El líder delegativo se encuentra en el lado completamente opuesto del espectro del líder autocrático. La supervisión adecuada es poco frecuente y, aunque para el equipo pueda parecer confianza, debe existir un equilibrio que garantice que la organización se mantiene en el camino correcto hacia la consecución de sus objetivos. Los investigadores han descubierto que éste suele ser el estilo de liderazgo que conduce a la productividad más baja.
Este tipo de líder no tiene objetivos claros y no ayuda al grupo a tomar decisiones, lo que supone una carga excesiva para el equipo. Por eso, el liderazgo laissez-faire es adecuado sobre todo para organizaciones en las que los empleados comprenden bien sus funciones, tienen un alto grado de confianza y no se culpan mutuamente de los errores.
Los estilos de liderazgo como el burocrático son para empresas que necesitan coherencia. Los empleados siguen normas específicas y líneas de autoridad creadas por los superiores. Pero los líderes también funcionan de acuerdo con las normas establecidas por las autoridades superiores de la organización. Esto significa que este enfoque de liderazgo crea una línea de mando en la que cada líder tiene su propia jurisdicción.
El estilo de liderazgo burocrático se centra en las necesidades administrativas de la organización y se basa en gran medida en la coherencia y el cumplimiento de las rígidas normas y reglamentos para obtener los resultados que buscan. El liderazgo burocrático tiene varios inconvenientes causados por su inflexibilidad y dificultad para adaptarse al cambio. Su sistema no es lo bastante eficaz y un aumento de la productividad puede ser todo un reto. Este liderazgo limita la creatividad y la productividad de los empleados, y las normas estrictas utilizadas para crear coherencia con el fin de alcanzar los objetivos fijados tienen, de hecho, un efecto contrario. Ciñéndose al statu quo, se pueden pasar por alto grandes oportunidades de crecimiento empresarial.
Este tipo de estilo de liderazgo se centra en proporcionar una dirección a largo plazo y acercar a las personas a su visión. La clave del verdadero liderazgo visionario es buscar también las perspectivas de los demás, y no centrarse únicamente en la que los directores de proyecto piensan y dicen a los demás que trabajen para conseguirla. Este estilo es más conocido por «vender la visión»: los líderes visionarios persuaden a los demás explicándoles los objetivos a largo plazo y eso establece la norma según la cual se controla el rendimiento.
Las ventajas de utilizar este enfoque del liderazgo se aprecian sobre todo cuando es necesario comunicar un objetivo o cuando hay que reforzar la dirección de una tarea o proyecto. Pero si se utiliza cuando el líder no desarrolla al equipo o cuando el líder no es creíble, este estilo puede tener muchos más inconvenientes que ventajas.
El estilo de liderazgo afiliativo se centra en crear armonía creando conexiones entre las personas. De todos los estilos de liderazgo, éste es el más cercano y personal. Un líder que utiliza este enfoque presta atención a su equipo y apoya sus necesidades emocionales.
Las ventajas de utilizar este enfoque son especialmente útiles durante la resolución de conflictos. Este estilo fomenta las interacciones positivas y las relaciones de colaboración dentro del equipo, de ahí que sea tan útil para suavizar los conflictos entre los miembros del equipo o para tranquilizar a la gente en momentos de estrés. Este estilo también es útil para mejorar la comunicación, la motivación y reforzar las conexiones. Por otro lado, al hacer tanto hincapié en los sentimientos de la gente y en atender sus necesidades personales, los líderes afiliativos ponen menos énfasis en el cumplimiento de las tareas y los objetivos.
El objetivo principal de este estilo de liderazgo se centra en realizar las tareas con un alto nivel de excelencia. El estilo de liderazgo marcapasos requiere predicar con el ejemplo. Estos líderes tienen un alto nivel de exigencia y si el empleado sigue teniendo dificultades, incluso con sus instrucciones detalladas, ellos mismos rescatarán la situación. Así que, a diferencia del participativo, este estilo quita la responsabilidad a los miembros del equipo.
Otra diferencia que tiene con el estilo participativo es respecto a la crítica. Mientras que el participativo no utiliza el feedback negativo, este estilo señala rápidamente todas las actuaciones deficientes. Pero en el entorno equivocado, este enfoque puede influir negativamente en la satisfacción laboral, al hacer que los miembros del equipo se sientan demasiado presionados por las estrictas exigencias de sus funciones y responsabilidades. A menudo, este tipo de líder hace las cosas bien y rápido y espera que todos hagan lo mismo. Además de eso, hay muchos casos en los que los líderes no son lo bastante claros sobre las directrices. Cuando los miembros del equipo se sienten perdidos porque las instrucciones no son lo bastante claras y necesitan dirección es el momento de evitar utilizar este estilo. El mejor momento para utilizarlo sería cuando el equipo está muy motivado y es competente.
El coaching es un estilo de liderazgo relativamente nuevo. Este tipo de líder fomenta la colaboración y, a diferencia del liderazgo autocrático en el que existe un control jerárquico y todo el mundo está por debajo del líder, el liderazgo coach promueve la colaboración y el impulso hacia la mejora profesional constante de los empleados. Este estilo consiste en conectar los objetivos personales de los empleados con los de la organización, ayudándoles a identificar sus puntos fuertes y débiles y animándoles a establecer objetivos de desarrollo. Este estilo proporciona una retroalimentación constante y da prioridad al desarrollo a largo plazo sobre los niveles inmediatos de rendimiento.
Las ventajas de utilizar este estilo se aprecian mejor cuando los miembros del equipo son capaces de reconocer y aceptar los comentarios y, a continuación, se sienten motivados para emprender las acciones necesarias para mejorar. El coaching funciona mejor con quienes muestran iniciativa y desean un mayor desarrollo profesional. Los momentos en los que debe evitarse el coaching son cuando el director de proyecto carece de experiencia o cuando un miembro del equipo necesita demasiado desarrollo, lo que ocupa todo el tiempo del líder. También debe evitarse en situaciones de crisis.
El liderazgo transaccional se basa más en «intercambios» entre el líder y el empleado, en los que se recompensa a los empleados por cumplir objetivos o criterios de rendimiento específicos. Es más práctico que el transformacional porque se centra en la motivación extrínseca. El líder utiliza recompensas y refuerzos positivos, pero puede ser estricto con sus criterios. Los líderes transaccionales suelen querer que los empleados mantengan un statu quo de acciones que previamente han demostrado tener éxito. Dado que se controla a los empleados en función de criterios predeterminados, no se espera necesariamente que piensen de forma innovadora. Debido a su énfasis en el cumplimiento de metas u objetivos específicos, las ventajas de este liderazgo se aprecian mejor en situaciones en las que los equipos trabajan con estrictas limitaciones de tiempo para entregar un proyecto o incluso en situaciones en las que los recursos financieros son limitados.
El liderazgo transformacional es similar al liderazgo carismático o visionario y los que utilizan este estilo inspiran y motivan de formas que van más allá del mero intercambio de buen trabajo por recompensas. El líder transformacional se centra en motivar positivamente a los empleados: fomentan un lugar de trabajo que promueve la creatividad y les capacita para tomar sus propias decisiones. Hacen hincapié tanto en el crecimiento personal como en el profesional y ayudan a los empleados a ver su trabajo como parte de algo especial, como parte de la gran imagen. Esto hace que los miembros del equipo sean entusiastas e innovadores y, como están muy comprometidos, en el liderazgo transformacional no se requiere una supervisión muy estrecha de los empleados.
Ahora bien, como estos estilos de liderazgo suelen tener similitudes entre las estrategias, es muy fácil confundirlos. Por ejemplo, el liderazgo transformacional es muy similar al visionario, pero la diferencia es que el liderazgo visionario se esfuerza por optimizar los resultados, mientras que los líderes transformacionales se centran en ayudar a cada miembro del equipo a conseguir la visión. No obstante, ambos estilos de liderazgo se centran en visiones de futuro. La misma comparación podría hacerse para el liderazgo visionario y el autoritario. Por eso, los distintos estilos de liderazgo pueden considerarse ramas de tres principales: el liderazgo autocrático, el democrático y el delegativo.
Para que puedas distinguir fácilmente estos diez estilos de liderazgo más comunes, el Instituto te ofrece esta tabla con las principales características de cada uno de ellos.
Descubrir un estilo de liderazgo que resuene con tu auténtico yo puede elevar tu eficacia como líder e inspirar a tu equipo a seguir tu ejemplo. Al embarcarte en este viaje de autodescubrimiento, ten en cuenta estos pasos esenciales:
Descubrir tu estilo de liderazgo es una expedición transformadora en la que convergen la introspección, la experimentación, la autenticidad y la retroalimentación. Acepta el viaje, porque no se trata simplemente de encontrar un estilo, sino de liberar todo tu potencial como líder.
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